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商品のご注文〜お届けまでの流れです。
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いただいたメールを ご確認させていただいた後、komakuyaよりメールにて お返事させていただきます。
メールには、在庫状況や お取引方法・振込口座等を 記載させていただいております。
ご質問等もお気軽にどうぞ。


ご連絡いただきました住所等は個人情報保護法に基づき、厳重にお取り扱いさせていただきます。

 


お支払い方法

  1. 銀行振り込みの場合

    お支払いは基本的に前払いとなります。
    (トマト銀行・ジャパンネット銀行)

    お客様からのご注文後に komakuyaから送付いたします 「注文のご確認」メールに 振込口座等を記載させていただいておりますので、ご確認のうえ 代金を お振込みください。
    (振込手数料はお客様のご負担となります。)

    入金を確認後、クロネコヤマト宅急便にて ご発送させていただきます。
    (クロネコヤマト宅急便:送料 全国一律¥1,000)

    お届けご希望時間がございましたら、お知らせください。
    (午前中 ・ 12-14 ・ 14-16 ・ 16-18 ・ 18-20 ・ 20-21)

  2. 代引きの場合

    ご注文後、発送の準備が整いしだい、「代金引換ゆうパック」にてご発送させていただきます。

    商品受け取りの際に、郵便配達員の方に代金をお支払いください。
    (代金引換手数料¥775 + 送料はお客様のご負担となります。)

    お届けご希望時間がございましたら、お知らせください。
    (午前中 ・ 12-14 ・ 14-17 ・ 17-19 ・ 19-21)

前払い銀行振り込み・代金引換以外にも、できるだけお客様のご希望に対応できればと思っておりまので、ご希望がございましたら ご注文の際にお申し付けください。
(Paypalでのお支払い、Yahooオークションに出品等)できる限りの対応をさせていただきます。

 


発送方法

  1. 銀行振り込みの場合
    クロネコヤマト宅急便(送料 全国一律¥1,000)
  2. 代引きの場合
    代金引換ゆうパック(手数料¥775 + 送料実費)

商品発送後、「発送完了のお知らせ」メールをお送りし、荷物番号等のご連絡をさせていただきます。

 


How to place your order / resolve your questions

To order / ask questions or any suggestions,please email to komakuya at gmail.com (at = @) with your name, address and email address.
We will reply as fast as possible however please be sure that it can take up to a week in case. (depending on our situation.)
(In case of no reply.)
If you don’t receive our reply for a week after you’ve sent your message, please check your spam-mail folder or the settings of your mailer application once more, then please send us your message again.

 


Payment accepted

Paypal (most recommended)
Bank to bank wire transfer
Exchange with goodies (something we’re happy to get and has equal value of what you are about to get)

 


About shipping

We ship the items with EMS courier after your payment cleared.
You will receive a briefing email with tracking # immediately after the shipment has placed.
Further informations regarding to EMS, go to their official page.
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html
We can not cover any fees happen in abroad (outside Japan) such as customs duties taxes.
We recommend buyers to know necessary informations regarding to importing items from foreign country.